Política de Privacidade

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Este site utiliza cookies, tanto nossos como de terceiros, para lhe proporcionar uma experiência de utilizador de qualidade, medir a audiência e apresentar-lhe conteúdos personalizados. Ao utilizar o bihuts.com, aceita a nossa utilização desta tecnologia. Para saber mais sobre os cookies e sobre como os gerir, consulte a nossa política de privacidade de dados.
Definições
Dados pessoais: qualquer informação relativa a uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente.
Tratamento de dados pessoais: qualquer operação ou conjunto de operações relativas a esses dados, independentemente do procedimento utilizado (recolha, registo, organização, conservação, adaptação, alteração, extração, consulta, utilização, comunicação por transmissão, divulgação ou qualquer outra forma de disponibilização, cruzamento ou interligação, bloqueio, apagamento ou destruição…).
Cookie: um cookie é um pequeno ficheiro informático, um marcador, depositado e lido, por exemplo, ao consultar um site, ao ler um e-mail, ao instalar ou utilizar um software ou uma aplicação móvel, independentemente do tipo de terminal utilizado (computador, smartphone, tablet, leitor digital, consola de jogos ligada à Internet, etc.).
A nossa política de privacidade
Nesta declaração de proteção de dados, a MR.ENT, proprietária da marca Bihuts, informa-o sobre o tratamento dos seus dados pessoais aquando da utilização do seu site www.bihuts.com.
Os dados pessoais são informações que permitem identificar uma pessoa. Estes dados incluem, nomeadamente, as informações que permitem deduzir a sua identidade, tais como o seu apelido, nome próprio, número de telefone, morada postal ou endereço de correio eletrónico.
Os dados estatísticos que recolhemos, por exemplo, quando consulta o nosso site, e que não podem ser associados diretamente à sua pessoa, não são considerados dados pessoais.
Pode imprimir ou guardar esta política de proteção de dados pessoais utilizando as funcionalidades habituais do seu navegador.
Que dados são recolhidos?
Sempre que utiliza o nosso site, recolhemos os dados que o seu navegador transmite automaticamente para permitir a visita ao nosso site.
Trata-se, nomeadamente, de:
Do endereço IP do dispositivo que acede ao site;
Da data e hora do acesso;
Do endereço do site consultado e do site a partir do qual acedeu;
De informações técnicas relativas ao navegador utilizado e ao sistema operativo do seu dispositivo.
O tratamento destes dados é indispensável para permitir o acesso ao site e garantir de forma duradoura a segurança de  os nossos sistemas.
Os dados referidos são guardados temporariamente em ficheiros de registo internos com o objetivo de:
elaborar estatísticas relativas à utilização do nosso site;
melhorar o nosso site de acordo com os hábitos de navegação dos nossos visitantes;
assegurar a administração geral da nossa plataforma.
A base jurídica deste tratamento assenta no artigo 6.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
As informações registadas nos ficheiros de registo não permitem identificá-lo diretamente. Os endereços IP são, nomeadamente, conservados de forma abreviada.
Os ficheiros de registo são conservados durante um período máximo de 30 dias, sendo posteriormente eliminados.
Quais são os diferentes tipos de cookies utilizados?
Podemos utilizar diferentes tipos de cookies:
Cookies de sessão
Estes cookies permitem manter a sua navegação ativa durante a sua visita ao nosso site.
Cookies persistentes
Estes cookies permitem registar as suas preferências para visitas futuras.
Por exemplo, se escolher um idioma ou determinadas preferências de navegação, estas poderão ser memorizadas para tornar a sua experiência mais simples e fluida.
Cookies publicitários
Estes cookies podem ser utilizados para compreender melhor os seus interesses, nomeadamente com base nas páginas consultadas ou nos produtos pesquisados.
Podem permitir-lhe apresentar anúncios ou conteúdos adaptados às suas preferências.
Cookies analíticos

Com que terceiros trabalham?
Para além dos prestadores de serviços de pagamento, a MR.ENT – marca da Bihuts trabalha principalmente com prestadores de serviços necessários ao funcionamento da sua loja online e à entrega das encomendas.
Estes parceiros podem incluir:
Shopify Inc. – plataforma de comércio eletrónico e alojamento da loja;
Google – serviços de análise e ferramentas digitais;
Meta – ferramentas publicitárias e redes sociais;
Pinterest – serviços publicitários e análise de marketing;
Prestadores de serviços logísticos;
Transportadoras.
Utilizamos aplicações de terceiros de forma limitada e asseguramos que apenas as informações necessárias ao processamento das encomendas e à melhoria dos nossos serviços sejam transmitidas.
Shopify Inc.
O site da Bihuts está alojado na plataforma Shopify Inc.
Esta plataforma permite-nos vender os nossos produtos e serviços online.
Os seus dados pessoais podem ser armazenados nas bases de dados da Shopify, bem como nas aplicações utilizadas pela nossa loja.
A Shopify aplica medidas de segurança destinadas a proteger as suas informações, nomeadamente através de sistemas de encriptação e proteções adequadas.
Os meus dados pessoais durante o pagamento na Shopify
Quando compra um produto no nosso site www.bihuts.com e utiliza um gateway de pagamento direto, a Shopify pode processar determinadas informações necessárias para o pagamento.
As informações relativas aos cartões bancários são protegidas de acordo com as normas de segurança aplicáveis ao setor dos pagamentos, nomeadamente a norma PCI-DSS.
As informações relacionadas com a sua transação podem ser conservadas durante o tempo necessário ao processamento da sua encomenda e ao cumprimento das obrigações legais.
Assim que a encomenda for finalizada e os prazos legais tiverem decorrido, essas informações são eliminadas de acordo com as políticas aplicáveis.
O que é a norma PCI-DSS?
A norma PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) é uma norma internacional destinada a garantir a segurança do tratamento de dados bancários.
É utilizada por entidades do setor dos pagamentos, tais como:
Visa;
Mastercard;
American Express;
Discover.
Esta norma garante que as informações relacionadas com os pagamentos são tratadas de acordo com regras de segurança rigorosas.
Para mais informações sobre a Shopify, convidamo-lo a consultar os seus termos de utilização e a sua política de privacidade.
Google
Como é que o Google utiliza as informações recolhidas através dos sites ou aplicações que utilizam os seus serviços?
Tal como muitos sites, a Bihuts pode utilizar determinados serviços do Google para melhorar o seu conteúdo, analisar a sua audiência e otimizar o seu funcionamento.
Quando acede ao nosso site utilizando determinados serviços do Google (como o Google Analytics), algumas informações técnicas podem ser transmitidas ao Google, nomeadamente:
o endereço URL da página visitada;
o endereço IP;
algumas informações relativas ao navegador utilizado.
A Google também pode colocar ou ler cookies no seu navegador quando utiliza estes serviços.
Estes dados permitem, nomeadamente, à Google e aos seus parceiros:
analisar a utilização dos sites;
melhorar os seus serviços;
avaliar a eficácia das campanhas publicitárias;
combater atividades fraudulentas.
Controlar as informações recolhidas pelo Google
Pode gerir as informações recolhidas pelo Google utilizando, nomeadamente:
as definições de personalização dos anúncios do Google;
as definições de privacidade da sua conta Google;
as opções de gestão de cookies do seu navegador.
Também pode desativar certas ferramentas de análise utilizando as soluções propostas pelo Google.
Google Analytics
A Bihuts pode utilizar o Google Analytics, um serviço de análise fornecido pela Google LLC, para compreender a forma como os visitantes utilizam o nosso site.
O Google Analytics utiliza cookies para recolher informações estatísticas relativas a:
as visitas ao nosso site;
as páginas consultadas;
os comportamentos de navegação.
Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente com o objetivo de melhorar a experiência do utilizador e o desempenho do nosso site.
Sempre que possível, os dados são tratados de forma anónima.

Estes cookies permitem-nos compreender como os visitantes utilizam o nosso site, com o objetivo de melhorar o seu funcionamento.
Podemos, nomeadamente, utilizar ferramentas de análise, como o Google Analytics, para avaliar o desempenho do nosso site.
A utilização e a eventual partilha das informações recolhidas pelo Google Analytics regem-se pelos termos de utilização e pela política de privacidade da Google.

Quais são as outras tecnologias utilizadas?
Os pixels
Também conhecidos como «tags», «balizas web» ou «pixel gifs», os pixels são pequenos elementos invisíveis integrados em determinadas páginas web.
Podemos utilizar pixels para:
medir a eficácia das nossas comunicações;
analisar a utilização do nosso site;
melhorar as nossas ações de marketing;
facilitar determinadas funcionalidades de ligação.
As nossas comunicações promocionais e newsletters também podem conter pixels que nos permitem saber se uma mensagem foi aberta e como os utilizadores interagem com a mesma.
Qual é a utilidade dos cookies para a nossa loja online?
Tem a possibilidade de criar uma conta ou de efetuar uma encomenda diretamente na nossa loja online para aceder aos nossos produtos e serviços.
Ao efetuar uma encomenda, são necessárias determinadas informações para a execução do contrato, nomeadamente:
Nome e apelido;
Endereço de e-mail;
Endereço de entrega;
Endereço de faturação;
Informações relativas ao pagamento.
Sem estas informações, não podemos processar a sua encomenda nem garantir a entrega dos seus produtos.
Os cookies permitem, nomeadamente:
guardar os produtos adicionados ao seu cesto;
manter a sua sessão ativa;
melhorar a sua experiência de navegação.
A base jurídica deste tratamento assenta na execução do contrato, em conformidade com o artigo 6.º do RGPD.
Os cookies são utilizados durante o pagamento?
Para as encomendas efetuadas na nossa loja online www.bihuts.com, disponibilizamos várias formas de pagamento seguras.
Trabalhamos com prestadores de serviços de pagamento que podem recolher ou tratar determinadas informações necessárias para o pagamento da sua encomenda.
Estas informações são indispensáveis para permitir a realização do pagamento e a execução do contrato.
Os nossos prestadores de serviços de pagamento podem incluir, nomeadamente:
PAYPAL – serviços de pagamento online;
STRIPE – serviços de pagamento online;
MOLLIE – serviços de pagamento online.
Estes prestadores aplicam as suas próprias políticas de privacidade e medidas de segurança.
Cookies de sessão
Ao longo da sua navegação no nosso site, utilizamos cookies de sessão para memorizar as suas ações.
As páginas da Internet não têm memória: os cookies de sessão permitem, portanto, reconhecê-lo temporariamente quando passa de uma página para outra.
Por exemplo, quando adiciona um produto ao seu cesto, estes cookies permitem manter esse artigo até à etapa de pagamento.
Sem estes cookies, o seu cesto poderia ser esvaziado durante a sua navegação.
Estes cookies são eliminados quando sai do nosso site ou fecha o seu navegador.
Informações relativas aos nossos prestadores de serviços de pagamento
Para saber mais sobre as suas práticas em matéria de proteção de dados, convidamo-lo a consultar os respetivos termos de utilização: 
Condições de utilização do PayPal;
Condições de utilização do Stripe;
Condições de utilização do Mollie.
Como são utilizados os dados de contacto ou do serviço de apoio ao cliente?
Dispõe de várias formas de nos contactar, nomeadamente através de:
e-mail;
formulário de contacto;
qualquer outro meio disponibilizado no nosso site.
Neste contexto, utilizamos os seus dados de contacto exclusivamente para responder aos seus pedidos e garantir a nossa relação com o cliente.
Não podemos comunicar consigo sem estas informações.
A base jurídica deste tratamento assenta na execução do contrato ou no seu pedido prévio, em conformidade com o RGPD.
Quem mais, além da Bihuts, pode ter acesso aos seus dados?
A MR.ENT, proprietária da marca Bihuts, recorre a determinados fornecedores e prestadores de serviços externos necessários ao funcionamento da sua atividade.
Estes podem recolher, utilizar ou transmitir determinadas informações apenas quando tal for necessário para prestar os seus serviços.
Alguns prestadores de serviços dispõem das suas próprias políticas de privacidade, nomeadamente os prestadores de serviços de pagamento.
Recomendamos que consulte as respetivas condições de utilização para obter mais informações.

YouTube
Pode acontecer que o nosso site contenha conteúdos provenientes de terceiros, nomeadamente vídeos incorporados do YouTube.
Quando acede a uma página que contenha um vídeo do YouTube, algumas informações podem ser transmitidas ao YouTube, nomeadamente o seu endereço IP.
Estas informações são necessárias para permitir a exibição do conteúdo solicitado.
O YouTube é um serviço propriedade da Google LLC.
Se estiver ligado à sua conta Google ou YouTube, algumas informações relativas à sua navegação podem ser associadas ao seu perfil, de acordo com as definições da sua conta.
Pode limitar esta recolha alterando as definições de privacidade do seu navegador ou da sua conta Google.
Para mais informações, convidamo-lo a consultar as políticas de privacidade da Google e do YouTube.
Meta
A Bihuts pode utilizar determinadas ferramentas disponibilizadas pela Meta para melhorar as suas comunicações e avaliar a eficácia das suas campanhas publicitárias.
As ferramentas da Meta podem recolher determinadas informações relacionadas com a sua navegação para:
avaliar o desempenho dos anúncios;
propor conteúdos mais relevantes;
analisar as interações com o nosso site.
Estes dados podem, nomeadamente, ser utilizados para melhorar as nossas campanhas nas plataformas da Meta, tais como o Facebook e o Instagram.
A Meta pode utilizar informações relacionadas com:
o seu dispositivo;
a sua navegação;
as interações realizadas com o nosso site.
Sempre que necessário, é solicitado o seu consentimento antes da utilização de determinadas ferramentas publicitárias.
Pode gerir as suas preferências publicitárias diretamente a partir das definições da sua conta Meta.
Pixel Meta
O pixel Meta é uma ferramenta que permite analisar as visitas efetuadas ao nosso site e a eficácia das nossas campanhas publicitárias.
Quando um visitante acede ao nosso site, determinadas informações podem ser transmitidas à Meta para gerar estatísticas anónimas e melhorar os nossos anúncios.
Se tiver uma conta Meta, alguns dados podem ser associados a essa conta, de acordo com as suas definições de privacidade.
Pode alterar estas definições diretamente a partir da sua conta Meta.
Pinterest
A Bihuts pode utilizar as ferramentas do Pinterest para medir a eficácia dos seus conteúdos e campanhas publicitárias.
O Pinterest pode receber determinadas informações relativas a:
as suas visitas ao nosso site;
as suas interações com os nossos conteúdos;
as suas eventuais compras.
Estas informações permitem, nomeadamente:
melhorar os nossos anúncios;
compreender melhor as expectativas dos nossos visitantes;
propor conteúdos adaptados.
Pode controlar a utilização dos seus dados nas definições de privacidade do Pinterest.
A Bihuts transmite dados a terceiros?
Os dados recolhidos pela MR.ENT – marca Bihuts são transmitidos apenas quando tal for necessário:
para a execução da sua encomenda;
para o funcionamento técnico do site;

para o cumprimento de uma obrigação legal;
para a defesa dos nossos direitos.
Podemos, nomeadamente, transmitir determinadas informações a:
os nossos prestadores de serviços informáticos;
os nossos prestadores de serviços logísticos;
as nossas transportadoras;
os nossos prestadores de serviços de pagamento.
Selecionamos cuidadosamente os nossos parceiros e asseguramos que cumprem as regras aplicáveis em matéria de proteção de dados.
Durante quanto tempo a Bihuts conserva os seus dados?
Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário:
para o processamento da sua encomenda;
para a gestão da nossa relação com o cliente;
para o cumprimento das nossas obrigações legais.
Certos dados podem ser conservados por mais tempo, a fim de cumprir as obrigações contabilísticas, fiscais ou jurídicas aplicáveis.
No final destes períodos, os seus dados são eliminados ou anonimizados.
Quais são os seus direitos?
De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), dispõe dos seguintes direitos:
Direito de acesso
Pode solicitar a informação sobre os dados pessoais que mantemos sobre si.
Direito de retificação
Pode solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos.
Direito ao apagamento
Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, sempre que tal for possível.
Direito à limitação do tratamento
Pode solicitar a limitação temporária da utilização dos seus dados.pessoais em formato digital.
Direito de oposição
Pode opor-se a determinados tratamentos dos seus dados, nomeadamente para fins de marketing.
Direito de revogação do consentimento
Quando o tratamento se baseia no seu consentimento, pode revogá-lo a qualquer momento.
Para exercer os seus direitos, pode contactar-nos:
E-mail: contact@bihuts.com
Que medidas são implementadas para garantir a segurança dos seus dados?
A MR.ENT – marca Bihuts implementa medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais contra:
o acesso não autorizado;
a perda;
a alteração;
a divulgação.
O nosso site utiliza, nomeadamente, um protocolo seguro SSL, que permite encriptar as informações transmitidas durante a sua navegação.
Em caso de violação de dados
Se, apesar das medidas de segurança implementadas, vier a ocorrer uma violação de dados pessoais, a MR.ENT compromete-se a tomar as medidas necessárias, em conformidade com as obrigações legais aplicáveis.
Sempre que necessário, as pessoas em causa e as autoridades competentes serão informadas nos prazos previstos pela regulamentação.
Esta política de privacidade é alterada?
Podemos atualizar esta política de privacidade ocasionalmente, a fim de ter em conta:
as evoluções do nosso site;
as alterações nos nossos serviços;
as alterações legais ou regulamentares.
Convidamo-lo a consultar regularmente esta página para se manter a par de eventuais alterações.
Última atualização: agosto de 2026
MR.ENT
Marca: Bihuts
Diretora: Madleen Rondol
Site: www.bihuts.com
Contacto: contact@bihuts.com